Opće odredbe

Alberta d.o.o. (dalje u tekstu: “mi”, “naša tvrtka”), kao voditelj obrade osobnih podataka, posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka korisnika web trgovine dostupne na https://artsquare.hr/ (dalje u tekstu: “web shop”). Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Vrste podataka koje prikupljamo

Pri korištenju našeg web shopa možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ime i prezime

Adresa dostave i naplate

Adresa e-pošte

Broj telefona

Podaci o plaćanju (kartica, transakcijski podaci, ovisno o načinu plaćanja)

IP adresa, kolačići i podaci o korištenju web stranice

Svrha obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:

Obrada narudžbi i isporuka proizvoda

Izdavanje računa i izvršenje ugovornih obveza

Komunikacija s korisnicima i korisnička podrška

Slanje obavijesti o statusu narudžbe

Marketing i promocija (ako ste dali privolu)

Unaprjeđenje korisničkog iskustva i sigurnosti web shopa

Pravna osnova obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

Izvršenja ugovora (obrada narudžbi i dostava)

Pravne obveze (knjigovodstveni i porezni propisi)

Legitiman interes (poboljšanje usluga i sigurnosti)

Privole (za marketinške svrhe)

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci mogu biti podijeljeni s trećim stranama samo kada je to nužno za:

Obradu plaćanja (banke i platni procesori)

Dostavu proizvoda (kurirske službe)

Ispunjavanje zakonskih obveza

Pružanje tehničke podrške i hostinga web stranice

Pohrana i zaštita podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Podaci se pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili dok zakon to nalaže.

Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:

Pristup svojim podacima

Ispravak netočnih podataka

Brisanje osobnih podataka (ako ne postoje zakonske prepreke)

Ograničenje obrade podataka

Prijenos podataka drugom voditelju obrade

Povlačenje privole (za marketinške svrhe)

Podnošenje prigovora nadzornom tijelu

Kolačići i praćenje aktivnosti

Naš web shop koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Kontakt informacije

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na: Alberta d.o.o.
Adresa: Trg bana Josipa Jelačića 11
E-mail: galerija@artsquare.hr
Telefon: +385 98 926 4783 i +385 91 508 8217

Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka može se povremeno mijenjati. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu za najnovije informacije o našim praksama zaštite privatnosti.